KUNDENSERVICE
Deine Daten sollen zu deinem Leben passen.
Eine neue Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse? Nutze deinen bestehenden Kundenordner und kläre mit mir, welche Verträge betroffen sind.
- Im Kundenordner anmelden
Nutze den vorhandenen simplr-Zugang. Falls der Zugang fehlt, erklärt die simplr-Seite die nächsten Schritte.
- Änderung zuordnen
Prüfe, welche Verträge betroffen sind. Eine Änderung von Kontaktdaten ersetzt nicht automatisch eine vertraglich erforderliche Meldung an jeden Versicherer.
- Bei Unklarheiten nachfragen
Bei Umzug, neuem Risiko oder einer laufenden Frist stimmen wir den richtigen Meldeweg ab. Eine bloße Vorbereitung im Jahrescheck ist noch keine Vertragsänderung.
Kontodaten und vertrauliche Unterlagen bitte über den abgestimmten Kundenprozess übermitteln.
